10招利器 打造熱血部屬

01 時常當著大家的面，用力讚美
02打造夢想，讓工作更起勁
03做自己喜歡的事，最有激勵效果
04工作有進步，士氣更高昂
05創造輪調機會，重新找回樂趣
06工作愈有挑戰性，愈能留住員工
07放手讓部屬發揮，激發鬥志
08用行動表現關心，而不是嘴巴
09把員工意見當作重要的事
10找對位置，按對按鈕 權力、成就感、尊重、歸屬感、獨立自主

工作能量不絕

輸家心態的語言 贏家心態的語言

這就是我們一直以來的做事方式。 有更好、更新的做事方式嗎？
掂掂自己有幾兩重，不要有非分之想。 創造機會，善用機會！
這不是我安排的。 我辦得到！
就是這樣了。 我還能怎樣改善呢？
實際點，不要浪費時間了。 是要實際點，但讓我們一起開始吧！
沒機會了。 值得一試！
為什麼要做？ 為什麼不做？

熱血不是天生的～現代工作者最要具備的元素

堅守刺蝟原則
個人職涯規劃

1. 在哪個領域特別有天分（專長）
2. 可以從這份工作中得到合理的報酬
3. 對於所做是的事情懷抱熱情

熱血的敵人： 無聊 現實 寂寞

想法決定行為與結果 管理熱血，預防轉為冷血 企業要有「造血」機制

閱讀悅讀-2

• 有創造力的人通常不是知識最深、最聰明的人，但他一定有最有觀察力、知識最廣的人。因為知識廣在神經學識上代表的是各個神經迴路之間的連接很密，可以處類旁通。記憶在神經學上的定義是神經迴度了活化，當許多條神經迴路都被活化，共同的交接點就會產生新的點子的觸發，也就是所謂的創造力。～提升認知複雜度
• 對學生而言，最需要的是語文與組織能力。語言是與國際接軌的工具，而組織能力，是因為現有的資料在網路上下載即可。然，若沒有組織能力，成交出來僅是「資料彙整」，而非「心得報告」。資訊過多，必須知道取捨，並從取下的資料中找出彼此之間的關係，整理出自己的創見。

閱讀悅讀-1

• 閱讀是教育的根本，未來的公民必須具備國際觀，才能與外面世界同步成長。要達到這個目的只有兩個方法：經驗與閱讀。
• 多媒體教學始終是個輔助教學，無法取代閱讀。他的確可以引起學生興趣，經由多感覺管道將訊息帶給學生，但是，要奠定基礎必須靠閱讀，因為資料不等於知識，內化的資料才是自己的知識。網路上的訊息太多，除非有組織能力與邏輯性思考能力，否則無從取捨。而閱讀正式培養邏輯推理最好的方式，因此，未來公民必須靠寬廣的背景知識作為吸收新知識的鷹架，幫助他適應新世紀的挑戰。
• 學生作文退步是因為他們沒有廣泛閱讀，與考試無關。
• 生手和大師的差別在於有沒有足夠的背景知識來建構他的基模。當基模健全時，外界傳入的訊息經過基模的解讀，意義釐清後被放入適當的位置中，就像我們在玩拼圖遊戲一樣。
• 廣泛的生活知識即因閱讀而來的背景知識是創造力的基本條件，閱讀培養邏輯性的思考方式，而邏輯性的推理是創造力的根源。

資料來源：洪蘭（2009）。知書達禮。臺北，遠流。