流程管理 vs.時間管理

讓你的流程管理變簡單


～關鍵觀念～ 知識管理+良好習慣

工作流程的管理：

藉由有效的文件蒐集系統來簡化及縮短工作流程，將檔案透過準確、即時之系統作業流程提供機關內部成員或機關外民眾應用。


顧客導向服務體系之流程管理：

顧客為核心焦點，採取PDCA 『計畫（Plan）、執行（Do）、檢查（Check）、改進（Action）』管理手段，以整合的流程與團隊運作方式來推動流程管理，以資訊科技做為流程管理的策略手段，而整體流程管理系統的最終目標就是追求品質、速度、以及高度的顧客滿意。


～管理訣竅～


電子化作業所需檔案系統須考量的要點：

1.高容量且具彈性相容之檔案處理能力。

2.可與既有系統之檔案蒐集功能直接整合。

3.提供使用者快速應用的支援。

4.具彈性之元件結構以利進一步發展與強化。




準時下班的十大理由：

1、讓你更有效率。 （一味工作不思考，容易作虛工，無法看見事情的全貌）

2、對你的上司有教育作用。 （勿讓上司以工作時間長短來評估你工作的表現）

3、對你的屬下有教育作用。 （讓下屬瞭解須在工作時間內完成）

4、迫使你釐清價值觀。 （生命需浪費在美好的事情上）

5、讓你走在時代尖端。 （善用時間管理，拒絕長時間工作，是領導者具備能力之一）

6、讓偶一為之的加班變得有趣。 （團隊共融，建立革命情感）

7、讓你免於枯竭的惡性循環。 （消磨熱誠）

8、讓你善用休閒時間。 （生命歷程應像一道彩虹，多元學習）

9、讓你更健康。 （工時過多，效率遞減）

10、讓你更懂得去愛。 （好友會記得歡笑，而非自己的升遷）



讓你的時間管理更有效率


～關鍵觀念～

時間管理的目的：

避免人們變得過度組織化、極端忙碌，或被逐漸消失的一分一秒控制。時間問題就是管理問題，時間管理就是自我管理。


時間管理的功能：

1、增進個人身心健康。

2、合理促進人際關係。

3、有效處理公私事宜。


～管理訣竅～


開發時間的方法：

1. 時間伸縮試驗：時間開發的首先前提是我們對從事的工作感興趣，並且盡可能的以全部的精力去對待它。

2. 海綿擠水法：時間像海綿，只要一擠就能溢出「水」來。若能推掉不必要的應酬，進行時間資本的原始累積。

3. 活用空檔時間。

4. 當機立斷，以免錯失良機。

5. 突出生活重點。

6. 良好的心態。

7. 勇於迎接挑戰。

8. 認清自己。

9. 預測自己。


時間管理的方法：

1.全面性的檢查你目前擁有的時間和積極待解決的課題，將時間做適當的分配，分別用於不同的主題。

2.設法找到時間曲線中的黃金時段，把比較重要的工作安排在這黃金時段做。

3.依據人生規劃制定計劃，培養規律性運用時間的習慣。

4.節制應酬，適可而止。

5.妥善利用零星的時間。



時間管理的良好習慣：

1.珍惜時間的習慣。

2.選擇事情的習慣。

3.優先順序的習慣。

4.凡事計劃的習慣。

5.機動調整的習慣。

6.講究方法的習慣。

7.事後檢討的習慣。

8.量力而為的習慣。

9.不斷學習的習慣。

10.輕鬆愉快的習慣。

11.以終為始的習慣。


摘自e等公務員網站